Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Cadeaupro.nl
Onderdeel van MS Affiliates
Westblaak 180, 3012 KN Rotterdam
KvK-nummer: 96292695
BTW-nummer: NL005199564B95
E-mail: info@cadeaupro.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via de website cadeaupro.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

  • De producten die worden aangeboden op Cadeaupro.nl zijn cadeauboxen en gerelateerde artikelen.
  • Wij doen ons best om de producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Eventuele fouten of vergissingen binden ons echter niet.
  • Elk aanbod bevat informatie die duidelijk maakt wat de rechten en verplichtingen zijn die aan het aanbod verbonden zijn.

4. De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling hebt geplaatst en daarvan een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.
  • Cadeaupro behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van foutieve gegevens of betalingsproblemen.

5. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen die op de website worden vermeld zijn inclusief btw.
  • Verzendkosten: bij Cadeaupro betaal je altijd geen verzendkosten.
  • Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethodes op de website.

6. Levering

  • Wij doen ons best jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag.
  • Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
  • Cadeaupro is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

7. Herroepingsrecht en retourneren

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).
  • Na annulering heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen.
  • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.
  • Uitzonderingen: gepersonaliseerde cadeaus en producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn, kunnen niet geretourneerd worden als de verzegeling is verbroken.
  • Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retour.

8. Klachten

  • Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@cadeaupro.nl.
  • Wij doen er alles aan om klachten binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen en een passende oplossing te bieden.

9. Aansprakelijkheid

  • Cadeaupro is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik van de geleverde producten.
  • Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Overmacht

In geval van overmacht (bijvoorbeeld stakingen, storingen, natuurrampen of overheidsmaatregelen) kan Cadeaupro haar verplichtingen tijdelijk opschorten of de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

11. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.